17/09/2020
Marta Trigueros, coordinadora de la gestión de pagos y la facturación a proveedores
Coordina la gestión de pagos y la facturación a proveedores; lleva veinte años trabajando en la UOC y en ella ha crecido personal y profesionalmente. A Marta Trigueros le gusta hacer propuestas de mejora y adaptarse a los cambios que a menudo incorpora la universidad. No es extraño, pues, que afirme que, para ella, el trabajo de la UOC es el ideal y que en la UOC se siente como en casa.
¿En qué consisten tu trabajo y tus funciones y responsabilidades?
Actualmente estoy coordinando el trabajo —no a las personas— del equipo de pagos y facturación a proveedores. Mi trabajo consiste en hacer el seguimiento de sus tareas y proponer circuitos de mejora, establecer procedimientos de cómo debemos trabajar, intentar ayudar a que el trabajo de los demás sea más ágil.
¿Cómo explicas a tu familia lo que haces en tu día a día?
Cuando me preguntan, «y tú qué haces?», digo que procedimentar procesos, intentar que todo nuestro circuito funcione correctamente, ver si hay incidencias, estar encima para resolverlas, proponer circuitos de mejora, hacer el seguimiento de la labor de las personas... Al final, las propuestas de mejora las hacemos conjuntamente. Por ejemplo, si viene un compañero y me dice que en la tarea que lleva a cabo hay mucha manualidad, analizamos esta tarea, la estudiamos de principio a fin y tratamos de ver cómo podemos mejorarla para que el procedimiento sea mucho más automático.
¿Qué es lo mejor de tu trabajo en la UOC?
Lo mejor de mi trabajo es que tienes libertad, dentro de un margen, para hacer muchas propuestas de mejora y que puedes ser muy autónomo en este aspecto. Si estás dispuesto a mejorar procedimientos y aportar cosas nuevas, como mínimo te escuchan. Luego, que se hagan o no se hagan es distinto, pero tienes esta opción.
¿Cómo definirías tu trayectoria en la UOC?
Cuando entré me pasaba ocho horas al día archivando facturas, porque entonces el nivel de manualidad era altísimo, y ahora gestiono la coordinación del trabajo de un equipo. Por lo tanto, mi trayectoria ha sido muy buena. Sí que es cierto que he encontrado compañeros muy dispuestos a ayudarme y a transmitirme su conocimiento, y eso me ha ayudado muchísimo a conocer mucho la actividad de mi tarea.
¿Recuerdas algún día o momento concreto en la UOC con especial estima?
Uy, es que hay muchos. Son muchos años. Como momentos muy importantes, destacaría cuando obtienes el reconocimiento por un esfuerzo muy grande que has hecho.
¿Qué destacarías de la UOC respecto a otras organizaciones?
La flexibilidad. Si un día tu hijo se pone enfermo, no tienes miedo de llamar y decir que ese día no podrás ir a la oficina y que trabajarás desde casa.
Háblanos de esta conciliación entre la vida laboral y personal.
Para mí es muy importante, todo depende de la prioridad que tú des a este aspecto. Pero incluso si no tienes hijos, también es un aspecto importante, para poder ir al médico por ejemplo. No hay ningún problema con la conciliación.
¿Qué crees que debe tener una persona para trabajar en la UOC?
Es una organización que yo recomendaría mucho a las personas que tienen ideas, que tienen ganas de innovar, a las que no gusta hacer siempre lo mismo. Porque siempre hay cambios, siempre hay proyectos nuevos. Si te gusta adaptarte al cambio, que muy a menudo el trabajo que haces varíe un poco, es el lugar ideal.
¿Cuáles son los valores de la UOC?
La flexibilidad por supuesto, y el respeto, el compromiso y la transparencia.
Para ti la UOC es…
Mi trabajo ideal. Es como mi casa. Quizás porque llevo veinte años trabajando en la UOC. Empecé muy joven, la conozco mucho, conozco mi trabajo de cabo a rabo... Si eres una persona curiosa y tienes ganas de aprender, te dará cosas.