Un nou entorn, decidir les assignatures en què matricular-te en funció del temps disponible, la gestió dels tràmits, moure't pel campus… pot ser aclaparador de vegades. És per això que t'oferim la guia i el suport de persones amb vocació de servei que t'acompanyen al llarg del teu recorregut acadèmic i et resolen els dubtes que sorgeixin perquè et puguis centrar en el teu aprenentatge.

Com t'acompanya el tutor o tutora de la UOC?

Per facilitar-te l'adaptació a la UOC i una orientació personalitzada dels estudis, la figura del tutor t'acompanya i t'ajuda durant la teva vida acadèmica.

És qui t'acull quan entres a la Universitat, t'ajuda a adaptar-t'hi i t'ensenya a moure't amb eficàcia pel Campus Virtual. Al llarg del teu recorregut acadèmic, és qui t'acompanya i t'ajuda a planificar els estudis i ajustar el ritme de treball a les teves possibilitats reals. Cap al final dels estudis, t'ofereix orientació professionalitzadora i també pel que fa a la formació contínua.

En els graus, les funcions de tutoria es divideixen en dues figures: els tutors d'inici, que t'acompanyen en la fase d'incorporació i al llarg dels dos primers semestres, i els tutors de seguiment, que, a partir del tercer semestre, t'ajudaran a planificar i assolir l'itinerari curricular en la recta final dels estudis i t'orientaran sobre el teu futur professional i formatiu.

I, en el cas dels estudis d'FP, a banda d'aquesta figura, tindràs un tutor de formació en centres de treball (FCT), que et guiarà si has de fer pràctiques en empreses o institucions.

Com t'atenem des del servei d'atenció?

En el dia a dia a la Universitat poden sorgir dubtes, incidències… En aquests casos, des del servei d'atenció responem als dubtes i consultes de tota la comunitat UOC de manera personalitzada.

Som un equip de persones disposades a ajudar-te, disponible els set dies de la setmana, que ens comprometem a respondre les consultes amb qualitat, eficiència, rapidesa i proximitat.

Ens pots trobar a l'espai del servei d'atenció del campus, al qual pots accedir des de la capçalera, al costat del perfil d'usuari. Allà podràs cercar entre les preguntes més freqüents i, si no trobes la resposta que necessites, ens podràs enviar la teva consulta.

També ens pots contactar adreçant-te a l'usuari @UOCrespon de la plataforma X (abans, Twitter).

Des del servei d'atenció et facilitarem una resposta àgil i acurada a través dels canals de comunicació òptims segons el teu cas.