Un nuevo entorno, decidir las asignaturas en las que matricularte en función del tiempo disponible, la gestión de los trámites, moverte por el campus… puede ser agobiante a veces. Por eso te ofrecemos la guía y el apoyo de personas con vocación de servicio que te acompañan a lo largo de tu recorrido académico y resuelven las dudas que te surjan para que puedas centrarte en tu aprendizaje.

¿Cómo te acompaña el tutor o tutora de la UOC?

Para facilitarte la adaptación a la UOC y una orientación personalizada de los estudios, la figura del tutor te acompaña y te ayuda durante tu vida académica.

Es quien te acoge cuando entras en la universidad, te ayuda a adaptarte y te enseña a moverte con eficacia por el Campus Virtual. Al largo de tu recorrido académico, es quien te acompaña y te ayuda a planificar los estudios y ajustar el ritmo de trabajo a tus posibilidades reales. Hacia el final de los estudios, te ofrece orientación profesionalizadora y también en relación con la formación continua.

En los grados, las funciones de tutoría se dividen en dos figuras: los tutores de inicio, que te acompañan en la fase de incorporación y a lo largo de los dos primeros semestres, y los tutores de seguimiento, que, a partir del tercer semestre, te ayudarán a planificar y lograr el itinerario curricular en la recta final de los estudios y te orientarán sobre tu futuro profesional y formativo.

Y, en el caso de los estudios de FP, además de esta figura, tendrás un tutor de formación en centros de trabajo (FCT), que te guiará si tienes que hacer prácticas en empresas o instituciones.

¿Cómo te atendemos desde el servicio de atención?

En el día a día en la universidad pueden surgir dudas, incidencias… En estos casos, desde el servicio de atención respondemos a las dudas y consultas de toda la comunidad UOC de forma personalizada.

Somos un equipo de personas dispuestas a ayudarte, disponible los siete días de la semana, que nos comprometemos a responder a las consultas con calidad, eficiencia, rapidez y proximidad.

Puedes encontrarnos en el espacio del servicio de atención del campus, al que puedes acceder desde la cabecera, junto al perfil de usuario. Allí podrás buscar entre las preguntas más frecuentes y, si no encuentras la respuesta que necesitas, podrás enviarnos tu consulta.

También puedes contactarnos dirigiéndote al usuario @UOCrespon de la plataforma X (antes, Twitter).

Desde el servicio de atención te facilitaremos una respuesta ágil y precisa a través de los canales de comunicación óptimos según tu caso.