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The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More

Chris Anderson

resumen

En el libro más importante sobre los negocios desde The Tipping Point, Chris Anderson muestra cómo el futuro del comercio y la cultura no reside en los grandes éxitos que representaban los picos de la tradicional curva de demanda, sino en lo que se consideraban fracasos -la larga cola de esta misma curva.


Nuestro mundo es transformado por Internet y las casi ilimitadas oportunidades que proporciona a los consumidores; los mercados del mañana serán para quien sepa sacar ventaja de ello. The Long Tail trata de la economía de la abundancia, un modelo de negocio completamente nuevo que está empezando a mostrar su poder mientras la selección ilimitada revela nuevas verdades sobre lo que los consumidores quieren y cómo pueden conseguirlo. El negocio de la música ha sido transformado por iTunes y Rhapsody; llega una transformación parecida para cada industria imaginable.


¿Qué ocurre cuando todo está disponible para todo el mundo? ¿Qué ocurre cuando el valor combinado de todos los millones de artículos que venderían tan sólo unas cuantas copias excede el valor de los pocos artículos que venden millones de copias cada uno? ¿Qué ocurre cuando un grupo de jóvenes sin motivaciones económicas pueden gravar una canción o rodar un vídeo clip y obtener la misma distribución electrónica que la corporación más poderosa?


Chris Anderson, editor jefe de la revista Wired, ya había investigado "la larga cola" en un artículo que se ha convertido en uno de los ensayos sobre negocios más influyentes de nuestros tiempos. Utilizando los mundos del cine, de los libros y de la música señaló que Internet ha hecho posible un nuevo mundo en el que el valor combinado de productos con ventas modestas y títulos extravagantes iguala a las ventas de los grandes éxitos. Anderson acuñó el término the long tail (la larga cola) para describir este fenómeno, una expresión que desde entonces ha aparecido en salas de juntas y en medios de comunicación de todo el mundo.


"Resumiendo, aunque aún estamos obsesionados por los éxitos", escribe Anderson, "ya no son la fuerza económica que fueron en su día. ¿Adónde se dirigen estos volubles consumidores? No van sólo a un sitio. Se dispersan por todas partes al mismo tiempo que los mercados se fragmentan en miles de nichos".



palabras clave

división de mercados, Internet, la larga cola, marketing de Internet, negocio de Internet



ficha catalográfica

Título: The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More
Autor: Chris Anderson
Publicación: Nova York: Hyperion, cop. 2006
Materias: Internet - Marketing, Segmentación de mercado, Marketing - Innovaciones tecnológicas, Productos nuevos - Marketing
ISBN: 1-4013-0237-8



índice

Acknowledgments
Introduction


1. The Long Tail
2. The Rise and Fall of the Hit
3. A Short History of the Long Tail
4. The Three Forces of the Long Tail
5. The New Producers
6. The New Markets
7. The New Tastemakers
8. Long Tail Economics
9. The Short Head
10. The Paradise of Choice
11. Niche Culture
12. The Infinite Screen
13. Beyond Entertainment
14. Long Tail Rules


Coda: Tomorrow's Tail
Notes on Sources and Further Reading
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