Roser Reyner
Alumni
Máster universitario de Comunicación Corporativa, Protocolo y Eventos
«Hacemos televisión en las redes sociales, un tipo de comunicación que irá a más»
Tras más de veinticinco años de periodismo en medios de comunicación de ámbito local, Javier Muñoz (Elche, 1970), estudiante del máster universitario de Comunicación Corporativa, Protocolo y Eventos de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), decidió emprender una nueva aventura profesional junto con su compañero de vida. Así nació Antonio Sánchez & Javier Muñoz Comunicación, una compañía dedicada a la emisión en directo, mediante las redes sociales, de eventos que organizan ayuntamientos, empresas o entidades. Siempre desde un foco absolutamente profesional, con la voluntad de convertir las emisiones en auténticos programas de televisión.
Al empezar Periodismo nos decían que la comunicación corporativa nos iba a dar de comer, y muchos no queríamos ni oír hablar de ello. Queríamos trabajar en los grandes medios de comunicación.
En mi caso, acabé la carrera en 1993. Estudié en la Universitat Autònoma de Barcelona. Entonces, Publicidad y Periodismo eran la misma carrera. Duraba cinco años y a partir de cuarto tenías que escoger una de las dos ramas. Yo escogí Periodismo. Recuerdo que muchas chicas querían trabajar en Vogue o Marie Claire y muchos chicos querían hacer prensa deportiva o, lo típico, ser corresponsales de guerra. Lo habrán conseguido uno o dos. Aún hoy en día, cuando hablo con gente que está estudiando la carrera, muchos piensan que trabajarán en Televisión Española, Antena 3, Telecinco o en cualquier cadena de radio destacada de una gran ciudad y que harán solo una noticia o dos al día.
Una visión mayoritariamente distorsionada de la realidad…
La mayoría no hemos acabado así. Yo he estado veinticinco años en la Cadena Ser pero desde una radio local, donde puedes hacer diez o doce noticias al día. Trabajar así es agotador y todo está cambiando mucho. Me parece que trabajar en una empresa o una administración está tan relacionado con la comunicación como estar en un medio.
¿Cómo surge la idea de crear la empresa?
Mi compañero Antonio Sánchez y yo hace muchos años que formamos parte de una asociación llamada Amigos de la Nit de l'Albà. Antes de que existiera Facebook Live, empezamos a retransmitir en directo por otros medios un espectáculo pirotécnico que la asociación organiza cada año. Cuando Facebook comenzó a dar la oportunidad de hacer retransmisiones, dijimos: «Esto está cambiando». Decidimos poner en marcha la empresa y, evidentemente, ha ido evolucionando, pero lo que más hacemos es Facebook Live,
¿Es lo que os sostiene?
Sí: ayuntamientos, empresas, colectivos, asociaciones, etc. nos contratan para que retransmitamos sus eventos. Lo hacemos como una televisión: con cabecera, con la mosca, con los rótulos de las personas que vamos entrevistando… Incluso personalizamos el micrófono. Es un programa de televisión.
Apostáis, pues, por profesionalizar esto que hoy en día hace todo el mundo, que son las retransmisiones en directo.
Lo que hacemos es profesional. Hay muchos eventos organizados por ayuntamientos o entidades que los medios de comunicación no cubren ni cubrirán, pero los organizadores tienen necesidad de darlos a conocer. Hoy en día, tus redes sociales son tu medio de comunicación. Al final, o lo cuentas tú o un acto, que tanto cuesta organizar, muere en el momento en que termina.
De todas maneras, vuestra función no es hacer de gestores de comunidades…
No, a nosotros nos dan de alta como editores en la página para poder retransmitirlo.
¿Conocéis más periodistas que se dediquen concretamente a esto?
La verdad es que no.
¿Necesitáis contratar más personas en función del evento?
Habitualmente somos nosotros dos: uno graba y el otro habla. Pero, a veces, en eventos multicámara o cuando aparecemos los dos en pantalla, contratamos más personas.
¿Cómo ha ido evolucionando el negocio?
Ahora la gente tiene más o menos claro de qué se trata. Al principio costaba. Les decíamos que haríamos una retransmisión desde su página de Facebook, con el micrófono… y no sabían muy bien qué les vendíamos. Pero tanto mi compañero como yo llevamos más de veinticinco años trabajando en los medios de comunicación de Elche, así que nos conoce todo el mundo. Al principio, los clientes confiaban en la persona que conocían. Ahora, vienen porque han visto emisiones en otros perfiles. De hecho, procuramos dar mucha visibilidad a las retransmisiones y también las compartimos en nuestros propios perfiles. Actualmente ya estamos en otros lugares de la provincia de Alicante e incluso hemos trabajado en Valencia para eldiario.es: les pusimos las herramientas para retransmitir un debate electoral.
Imagino que también mandáis resultados de audiencia.
Sí. Además, por las aplicaciones que usamos, al tiempo que retransmitimos estamos grabando, con lo cual podemos facilitar una copia de buena calidad de todo lo que se ha hecho.
A principios de este año habéis empezado un proyecto que aúna vuestra pasión por el periodismo, y en concreto por la radio, con esa parte más de comunicación corporativa. Habéis creado un programa, Versión Radio, que cada semana se emite en directo por Facebook y Twitter y que luego se puede escuchar en estas plataformas, pero también en otras de pódcast.
El proyecto de radio empezó en febrero. Hemos hecho de todo en los medios, pero la radio es de donde venimos. Viendo que tanto Facebook como Twitter daban la posibilidad de hacer retransmisiones de audio, dijimos: «Vamos a probar». Y hacemos un programa cada miércoles por la noche. Pasó lo mismo que con Facebook Live: las primeras semanas teníamos que perseguir a la gente para que participara, pero ahora ya hay personas que nos llaman para que los entrevistemos. Mientras se emite, la gente lo va comentando en redes.
Entiendo que, además de la pasión, eso os da promoción…
Tenemos anunciantes y esperamos tener más. Es en directo, pero luego lo colgamos como pódcast y, como todo lo que hacemos, le damos máxima difusión y recorrido.
Hicisteis programas relacionados con las elecciones. ¿Es sencillo el equilibrio entre hacer periodismo y mantener la cartera de clientes?
Hacemos lo que hemos estado haciendo los últimos veinticinco años en los medios, pero ahora trasladado a las redes sociales. Elche tiene 230.000 habitantes, pero nos conocemos todos. Y nosotros nos llevamos bien con todos. Si alguien quiere venir a contar algo interesante, nuestros micrófonos están abiertos.
Y luego cabe la posibilidad, como decías, de escucharlo en diferido en pódcast, aunque parece que a este formato le está costando consolidarse más en España que en Estados Unidos. ¿Cómo lo ves?
A mí me parece que llegará. La radio y la televisión convencionales no van a desaparecer, pero el pódcast lo puedes escuchar cuando quieras. Ahora, mucha gente selecciona los pódcast que va a escuchar en un viaje largo en coche. Hoy en día, cada vez más escogemos los contenidos que queremos, en lugar de consumir los que se nos ofrecen en un momento concreto.
Precisamente, el primer programa de Versión Radio contó con la colaboración de Iñaki Gabilondo, que os decía: «El futuro ha de ser dibujado, no está escrito». ¿Cómo lo dibujas?
Es difícil saberlo, pero las mentes pensantes, las de las grandes corporaciones, deben de estar diseñando nuevos formatos y nosotros nos iremos adaptando. Cuando supimos que Twitter permitía hacer conexiones de audio largas, decidimos hacer el programa de radio en Twitter. Cuando vimos el éxito que tienen las historias de Instagram y Facebook, empezamos a crear pequeños contenidos para promocionar los eventos que íbamos a retransmitir. Nos metemos de cabeza en todo lo nuevo.
En el marco de esta evolución profesional, decidiste hacer el máster universitario de Comunicación Corporativa, Protocolo y Eventos de la UOC.
Quería hacer algo para reciclarme. El máster me gustó porque era de comunicación, pero también de protocolo y eventos. Cuando acudía a actos como periodista, siempre me fijaba en cómo estaban organizados y eso también me interesaba. Además, aunque en teoría el máster era de un curso, la UOC me ha permitido hacerlo en dos años y medio, a dos asignaturas por cuatrimestre. Es decir, a mi ritmo. Por mi trabajo no podía hacerlo de otra manera ni tampoco acudir a un máster presencial.
Más allá de esta adaptabilidad, ¿con qué te quedas del máster?
Con el reciclaje y las asignaturas que menos dominaba por mi experiencia, como Protocolo empresarial, Comunicación de crisis y riesgo y Habilidades directivas, liderazgo y formación de portavoces. Ha sido una puesta al día. Seguro que dentro de un tiempo tendré que hacer otro.
¿Qué esperas, profesionalmente, de los años que vienen?
Que la empresa vaya a más y a mejor. Que crezcamos. Opino que el tipo de comunicación que hacemos, la televisión en las redes sociales, va a ir a más, y que esto y los pódcast van a formar parte de los departamentos de comunicación de las empresas.
¿Los periodistas tendrán su lugar en las redes a pesar de los instagrameros, los youtuberos y los influentes?
A mí me parece que sí. Nosotros no paramos de reinvertir en nuevo material que nos permita seguir mejorando nuestros servicios. Para hacer una buena retransmisión, tienes que disponer del material y saber cómo hacerlo. Profesionalizarlo. Eso se nota en el resultado.