Periscope: la aplicación que hace visible lo (hasta ahora) invisible

Según un estudio publicado por la BBC, el año 2021 se consumirán más horas de contenido en tiempo real que de forma convencional. El imperio de los vídeos en directo (live-streaming) ya está aquí y más allá del uso lúdico que hacen los famosos, Gerard Piqué, Beyoncé o Katy Perry son algunas de las celebrities se han animado a mostrar a través de ésta aplicación su vida a otros ojos. Periscope supone una revolución en muchos niveles.

Una herramienta al servicio de la información

Kayvon Beykpour, uno de los creadores de la aplicación, empezó a trabajar en la idea después de ver la imposibilidad de difundir lo que ocurría en las revueltas de la plaza de Taksim contra el gobierno turco, en agosto de 2013. «Periscope ofrece la posibilidad de romper la censura o de hacer visible el abuso de poder», explica Toni Roig, profesor de Ciencias de la Información y de la Comunicación de la UOC. «La facilidad de emisión mediante nuestro teléfono inteligente, la agilidad, la "transparencia del directo", la interconexión con Twitter y la posibilidad de poder incorporar comentarios durante el directo son la clave de su éxito», considera el experto.

Periscope ha estado presente también en los atentados de Bruselas; son muchas las retransmisiones de los usuarios realizadas en directo que se desarrollaron desde algunos de los puntos más negros de la ciudad. Periscope es una «revolución de inmediatez para el mundo del periodismo: los testigos "en vivo" y "capturados" se valoran mucho; pero al mismo tiempo también abre nuevos interrogantes éticos y legales en determinados casos», explica Roig.

La retransmisión en directo (live-streaming) llega para quedarse

Nacida el 26 de marzo de 2015, en solo cuatro meses Periscope tenía dos millones de usuarios activos al día y fue escogida como la mejor aplicación del año por el App Store. «El futuro de las redes sociales pasa por el vídeo en directo; queda demostrado que la retransmisión en directo de eventos o el uso por parte de celebridades –hecho muy valorado por anunciantes y patrocinadores– tiene un gran seguimiento por lo que tiene de espontáneo, de momento vivido ahora y aquí», afirma Toni Roig.

Para Silvia Martínez, profesora de los Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación de la UOC, «el live-streaming se ha sumado al llamado consumo social de contenidos, que busca la conectividad y la conversación entre los usuarios»; la bidireccionalidad de esta herramienta entre emisor y receptor es una de las claves de su éxito.

Periscope y el exhibicionismo de los famosos

Famosos que huyen de las cámaras pero que a la vez muestran por las redes sociales su vida cotidiana: una contradicción de los famosos que para Manuel Armayones, profesor de Psicología de la UOC, responde a diferentes tipos de necesidades: «mostrar su vida con la intención de humanizarse ante el público, controlar el flujo de información que sobre ellos se genera y en algunos casos también algo de narcisismo».

«El exhibicionismo en la red responde a muchas necesidades: de aprobación, de retroalimentación, de pertenencia al grupo y en algunos casos tiene también motivaciones puramente narcisistas», afirma Armayones. «Cada uno acaba enseñando lo que quiere y, por lo tanto, lo que le interesa», explica el psicólogo. Para los famosos es una herramienta que «les permite traspasar la frontera de la intimidad hacia la "extimidad", una especie de "intimidad pública"; pueden salir de su propia imagen para proyectar otra en el mundo». A su vez, sin embargo, «puede jugar en su contra; alguien puede retransmitir situaciones en las que se vean involucrados sin tener conocimiento de que están siendo grabados», explica el psicólogo.

Según Francesc Núñez, sociólogo de la UOC, «la aparición de las TIC y de nuevos espacios de comunicación digital en la era del consumismo desborda lo íntimo de sus espacios privados y lo hace implosionar en el espacio público».

Las marcas comerciales también juegan

El hecho de que personajes populares usen esta aplicación «ayuda a extender su consumo y a que exista una masa voluminosa de usuarios que la convierten en un canal de distribución de interés para marcas y empresas», afirma Silvia Martínez, directora del posgrado de Social Media management de la UOC.

Son muchas las marcas comerciales que se han animado a utilizar Periscope: Bershka, Balmain, Ases, Adidas, General Electric, etc. En esta línea, la experta en marketing de la UOC Neus Soler explica que esta aplicación «unifica una serie de factores para potenciar ciertas estrategias de marketing basadas en el uso del vídeo, que cada vez es más valorado por su dinamismo y por la posibilidad de viralizar; la tecnología en directo, que proyecta una imagen novedosa, creativa y moderna en la empresa, y el marketing en tiempo real, que permite ofrecer contenidos –campañas, eventos, promociones– en tiempo real». La transparencia del directo «acerca la marca al usuario y aumenta el vínculo (engagement) con el emisor», concluye Soler.

Podéis consultar el storify sobre Periscope a través de este enlace.