El consumo de contenidos digitales e inadecuados ha sido noticia, recientemente, por las consecuencias negativas que puede tener en los menores. Este consumo ha ido incrementándose, en los últimos años, por la facilidad de acceder a él en nuestra vida diaria. A pesar de la existencia de una regulación específica para proteger a los niños en el consumo de contenidos audiovisuales, en medios tanto tradicionales como digitales, todavía existen riesgos y desafíos que se deben abordar para garantizar su seguridad y bienestar.
El uso de las pantallas se está convirtiendo en una fuente de preocupación para padres y educadores. Un consumo excesivo de pantallas y la posible exposición a contenidos inapropiados pueden afectar al desarrollo cognitivo, social y emocional de los menores. Pero ¿qué sabemos del consumo mediático de los niños y las niñas?
Al introducirnos en el tema, lo primero que detectamos es que la AIMC, la principal base de datos sobre el consumo de medios en el Estado español, no actualiza el informe respecto a niños y niñas desde 2018. Por lo tanto, habrá que consultar otras fuentes para conocer estos datos, que probablemente habrán cambiado bastante, así como las posibles implicaciones en su bienestar.
Estudios sobre el consumo digital de los menores
El primer dato que obtenemos es que la televisión continúa siendo el medio de comunicación más utilizado por los menores en el Estado español, con una media de 2 horas y 22 minutos al día, según datos de Kantar Media. Sin embargo, en cuanto al consumo digital, el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI, 2022) destaca que el 93 % de niños y niñas de 10 años ya utilizan internet de forma habitual. El informe concluye que este acceso es, cada vez, más frecuente y se produce en edades más tempranas. El 33 % de los niños y las niñas españoles de 6 años, por ejemplo, ya utiliza internet, cifra que se eleva hasta el 98 % a los 15 años.
Según el estudio «De Alpha a Zeta, educando a las generaciones digitales», de Qustodio (2023), la exposición a contenidos inapropiados es uno de los principales problemas del uso de las redes. A pesar de que existen aplicaciones de control parental que permiten administrar, supervisar y bloquear la navegación que realizan nuestros hijos menores, como la propia Qustodio, nada puede evitar que puedan exponerse a determinados contenidos desde las pantallas de amigos y compañeros. Sus datos muestran que un 45 % de los progenitores afirman que sus hijos han visto contenidos digitales no adecuados para su edad, como violencia, sexo o lenguaje ofensivo. La asociación Protégeles asegura también que el 44 % de los menores ve imágenes violentas en línea y el 20 % consume pornografía. Estos datos se han incrementado si los comparamos con el informe Kids Online Spain, de 2019, en el que se afirmaba que el 32 % de los menores veían contenidos inapropiados y perjudiciales en internet. El mismo estudio evidenciaba la exposición de estos niños, puesto que el 40 % de los menores contactaba en línea con desconocidos, un 33 % experimentaba alguna forma de acoso, un 26 % recibía mensajes sexuales y un 19 % quedaba en persona con contactos de internet.
Según Qustodio (2023), el consumo de pantallas, fuera de las aulas, por parte de los menores, se fija en 4 horas de media diaria. Las redes sociales son su principal atracción digital, siendo TikTok la preferida. El tiempo de uso de esta red ha crecido un 20 %, desde los 80 minutos diarios de 2021 hasta los 96 de 2022. Instagram se consolida como la segunda red social más utilizada, con 56 minutos, y Snapchat se coloca en la tercera posición, con 21 minutos diarios. Facebook y Twitter consiguen retener los 20 y 10 minutos diarios, respectivamente. Asimismo, es destacable el incremento que ha experimentado Facebook en el último año, en el que los menores han pasado de dedicar 5 a 20 minutos diarios.
En cuanto a los videojuegos, Roblox sigue siendo la plataforma que más consumen estos menores, con un tiempo medio de 155 minutos diarios. Las plataformas de vídeo en línea también han crecido, hasta incrementar su consumo de 28 a 30 minutos. Netflix, YouTube y Amazon Prime son las plataformas preferidas por los niños y las niñas del Estado español.
La supervisión parental
Según la Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC), la mayoría de padres y madres españoles supervisa el uso que sus hijos menores realizan de los medios digitales. En concreto, el 92 % afirma que controlan su acceso a internet y el 76 % pauta el tiempo que estos pasan ante las pantallas. Las conclusiones de Kids Online Spain muestra que los progenitores tienden más a dar consejos sobre cómo hacer uso de internet (37 %), o a prestarles ayuda cuando tienen dudas (35 %), que a hablar sobre lo que hacen cuando se conectan (23 %). Por lo tanto, parece que realizan esta supervisión, pero sin aportarles las competencias digitales necesarias.
Así pues, para poder abordar estos riesgos y desafíos, hará falta un esfuerzo conjunto de padres y madres, educadores, legisladores y proveedores de los servicios digitales. Los progenitores y educadores deben tener herramientas que garanticen unas buenas prácticas digitales, para poder supervisar y guiar a los menores en el consumo de estos medios. Hay que garantizar también una regulación adecuada y efectiva para proteger a los menores del acceso a contenidos inadecuados y que los proveedores de servicios digitales implementen medidas de protección y seguridad más efectivas para los usuarios menores de edad.
Para saber más:
Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) (2018). «AIMC Niñ@s 2018». AIMC [en línea]. Disponible en: https://www.aimc.es/otros-estudios-trabajos/aimc-ninos/
Asociación Protégeles (2017). «Asociación Protégeles». bienestaryproteccioninfantil.es [en línea]. Disponible en: https://bienestaryproteccioninfantil.es/asociacion-protegeles/
Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) (2022, noviembre). «Los hogares filtran más los contenidos que los menores ven en las plataformas como Youtube o TikTok que en la televisión». CNMC [en línea]. Disponible en: https://www.cnmc.es/prensa/panel-hogares-menor-20221111
GARMENDIA, Maialen; JIMÉNEZ, Estefanía; KARRERA, Iñaki; LARRAÑAGA, Nekane; CASADO, Miguel Ángel; MARTÍNEZ, Gemma; GARITAONANDIA, Carmelo (2019). Actividades, Mediación, Oportunidades y Riesgos online de los menores en la era de la convergencia mediática. León: Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) [en línea]. Disponible en: https://www.is4k.es/sites/default/files/contenidos/informe-eukidsonline-2018.pdf
Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI) (2022). El uso de las tecnologías por los menores en España. ONTSI [en línea]. Disponible en: https://www.ontsi.es/es/publicaciones/uso-nuevas-tecnologias-menores-Espana-2022
Qustodio (2023). «De Alpha a Zeta, educando a las generaciones digitales». Qustodio [en línea]. Disponible en: https://www.qustodio.com/es/research/estudio-anual-de-qustodio-2022
Citación recomendada
MONTAÑA, Mireia. «¿Qué sabemos del consumo digital de los menores?». COMeIN [en línea], marzo 2023, no. 130. ISSN: 1696-3296. DOI: https://doi.org/10.7238/c.n130.2321
Profesora de Comunicación en la UOC