Moritz momentum

Moritz ho està fent molt bé. És un d’aquells pocs casos en què una petita marca es converteix, en relativament poc temps, en el que Kevin Roberts anomenaria una Lovemark. Aquesta cervesera ha sabut fidelitzar el seu públic, sobretot a través de les xarxes socials, mimant-lo, fent-lo sentir especial i, el més important, fent que se senti part d’una comunitat.

Encara que l'empresa va néixer el 1856, Moritz va posar-se al punt de mira mediàtic amb la seva reaparició l’any 2004. Tot i ser fundada per un alsacià, Louis Moritz, la marca sempre ha tingut una forta integració amb la ciutat de Barcelona i, hores d’ara, ha passat ja a ser un referent de marca catalana. L’empresa, que no ho tenia gens fàcil (cal tenir en compte l’arrelament de les seves empreses competidores més directes a Catalunya, com Damm i San Miguel), ha aconseguit omplir un nínxol de mercat, desmarcant-se de les marques anteriors, vinculades a un públic més massiu, però sense caure en el posicionament d’una marca minoritària com serien les cerveses artesanes de petita producció.

Un dels grans mèrits de Moritz, que ha fet que el seu públic s’hi senti identificat, és el de saber aprofitar el moment. Són uns grans malabaristes a l’hora de jugar amb les notícies de l’actualitat més rellevant i treure’n profit.

Un dels primers exemples va ser l’acció que van dur a terme enviant un camió carregat de cerveses a Brussel·les, sota el lema “Beure una cervesa catalana és beure una cervesa europea”. Moritz va enviar una ampolla de cervesa etiquetada en català a cada parlamentari europeu per tal de reivindicar el dret d'etiquetar en la llengua pròpia de Catalunya. Amb aquesta acció van rebre el Premi a la Normalització Lingüística en el món empresarial atorgat per Pimec l'any 2007.

Una altra acció que va tenir força trascendència a les xarxes socials va ser el llançament de l’edició limitada de la Moritz Wembley per a la celebració de la final de la Champions League del 2011. L’etiqueta de l’ampolla, va girar la “M” del logo de Moritz per la “W” de Wembley per a aquesta ocasió. A part de la l’ampolla, es van crear unes samarretes commemoratives especials que s’anaven repartint en un autobús que recorria tot Catalunya uns dies abans del partit. A través de Facebook s’anunciava a quina ciutat anirien aquell dia en concret, creant força rebombori al mur de la marca. Les samarretes tenien el mateix logo de l’ampolla d’edició limitada davant i el lema “Tornarem amb una copa de més, segur” escrita a la part posterior. Amb aquesta acció, es vinculaven de manera directa a un club de futbol com el Barça, sense haver de pagar la quantitat de diners que suposaria una esponsorització. Pensem en la poca gràcia que devia fer aquesta acció a Estrella Damm, quan ells sí que fan accions de pagament vinculades al mateix club.

La darrera acció notòria que ha realitzat la marca ha estat lligada al tema de conversa més habitual d’aquests últims dies: la polèmica creada per la cacera d’elefants del Rei de l’Estat espanyol a Botswana. Com hi ha respost Moritz? Doncs recuperant l’antic logotip de l’empresa, on es veu un elefant feliç bevent una cervesa. Aquesta il·lustració inclús ha reemplaçat l’habitual logo de Moritz de la imatge del seu perfil de Facebook. Aquest canvi, a més, anava acompanyat de la següent frase:

“Hem decidit canviar temporalment el nostre logo per un dels nostres cartells clàssics. A nosaltres ens agraden els elefants així :)”

Per tal de reforçar l’acció, a més, regalen samarretes amb l’antic logo de l’elefant a tots aquells fans de Moritz que s’inscriguin al seu aplicatiu del Facebook.

Segur que aquesta marca no deixarà de sorprendre’ns; l’anirem seguint de prop. És un bon exemple de com crear una molt bona imatge de marca, obtenir notorietat i una estreta vinculació amb el teu target amb molta habilitat i poca inversió.