La transformación del trabajo es una de las principales manifestaciones del proceso de transición de una economía industrial a una economía global y basada en el conocimiento. Aunque la relación entre tecnología y trabajo es un viejo y controvertido campo de discusión del análisis económico y social, la literatura sobre el cambio tecnológico sesgador de habilidades nos confirma que la tecnología por sí misma no es la causa única de ningún resultado en el mundo laboral. Las habilidades, capacidades y competencias de los trabajadores, los esquemas productivos y organizativos, las decisiones directivas, los sistemas de relaciones laborales, los entornos culturales e institucionales y las políticas públicas se convierten en claros fundamentos de la actividad laboral, de forma que el impacto de las tecnologías digitales sólo puede comprenderse a partir de su interacción compleja dentro del sistema económico y social en el que se aplica. Empíricamente se ha demostrado que el proceso de introducción de tecnología digital que genera unos trabajadores más formados y con mejores competencias, o que sólo puede ser usada por estos trabajadores, está detrás del incremento observado de la ocupación y de los salarios de los trabajadores más cualificados en un amplio conjunto de países, sectores o empresas de todo el mundo.